Unabhängig von den oben erwähnten Kontexten ist das Business-Coaching manchmal auch dazu da, um die persönliche Work-Life-Balance eines Managers wieder herzustellen. Deshalb gehört Business Coaching auch zu den Schwerpunktfeldern der Psychologen.
Die Aufgabe des psychologischen Coaches ist im Besonderen, die persönlichen Stärken des Klienten herauszuarbeiten, um besonders kritische Situationen im Unternehmen gut zu überstehen. Die fachliche Begleitung ist beim Business Coaching meist seltener erforderlich. Hier sind die Führungskräfte in der Regel gut geschult und ausgebildet.

Im Coachingprozess fungiert der Business Coach meistens als Sparring-Partner, der die Probleme aus einer anderen Perspektive aufzeigt und somit zur Lösung beiträgt. Führungskräfte brauchen in der Regel einen Menschen, dem sie sich anvertrauen und mit dem sie sich austauschen können. Eine neutrale Person, die ein ausgewiesener Experte und damit ein adäquater Ansprechpartner ist, ist hier gefordert; der Business Coach.
Durch Business Coaching erkennt der Klient die Ursachen seiner Probleme, identifiziert bestimmte Prozesse und kann sein Verhalten entsprechend modifizieren. Die Erkenntnis allein ist die erste Voraussetzung für eine Lösung. Business Coaching regt die Selbstreflexion an und erweitert die Fähigkeit des Betroffenen, Probleme zu erkennen und zu bewältigen.

Business Coaching ist keine Beratung im Sinne vom Consulting. Beim Consulting geht es um eine rein fachliche Analyse einer betrieblichen Situation. Der Business Coach hingegen arbeitet ganzheitlich. Seine Aufgabe ist, die Persönlichkeit des Klienten zu analysieren, um ihn mit entsprechenden Methoden bei der Problembewältigung zu unterstützen.
Business Coaching gehört heute zum wesentlichen Bestandteil der Personalentwicklung. Es gibt kaum eine Führungskraft, die nicht einmal in die Situation gekommen wäre, Probleme bewältigen zu müssen, mit denen sie bisher nie konfrontiert wurde.